论坛 › 经管学院 › 讨论：如何对待只验光不配镜的顾客？

身临其镜 发表于 2013-12-26 15:50

我觉的这种还是要看你周边环境怎么样，别人家都免费，你收费这就是说不过去，别人收费你不收费，顾客也不一定信任你，没法给出定论啊

lvoptique 发表于 2013-12-27 14:26

看了113个回复，看到头大。收费不对，免费也不对。给处方不对，不给处方还不对。为了自保也好，为了负责也好，为了省钱也罢，为了找茬也罢.......大家都没错。验光配镜可以说是最难界定的一个行业。有医疗；有经营；有生产；有服务，没有一个行业法规可以完全覆盖验光配镜。《生产许可证》立了又废，《医疗器械经营许可证》改了又改，便足以说明一切。业内无序竞争，从业人员素质参差不齐，消费者的畸形心理，公信力的缺失，才是这个贴能顶到113楼的原因。如果同仁们还想继续从事这个行业，那就请从狭隘中走出来，从钱眼儿里钻出来。一起出谋划策大声疾呼，力争让国家出台专门针对验光配镜的法规。（不是什么行业规范、指导意见）全行业依法行事，各行其道。商家哪些合法、哪些非法，顾客哪些可以，哪些不可以。大家便可专心做生意，不必再玩“猜谜游戏”了。

巴德 发表于 2013-12-27 16:59

从头到尾 看完了   我觉得网络的冲击非常大尤其是80后 90后   眼镜行业表现的还算凑合最明显的就是服装行业尤其是有品牌的    很多人去试了记了型号去网上买   眼镜行业也有很多人去眼镜店验光骗度数我觉得这种人最可恨   需要验光可以自己去医院   我这基本就是不配镜不验光最多就是电脑打一下   留点精力去服务其他顾客    尤其是生意忙的时候真的有那么多精力去一个一个的精验嘛

ID百度眼镜 发表于 2013-12-27 19:30

不管配不配眼镜，度数还是要精准验，但不出结果，越是不配眼镜的越要仔细，包括视功能都要做，在验光区间还要和顾客沟通，要让顾客知道，眼镜不是你知道度数就能配的！

ID百度眼镜 发表于 2013-12-27 19:33

回复 15# 平行线


   说的非常好，不配也能添加人气。

ID百度眼镜 发表于 2013-12-27 21:01

回复 33# 弦音

学习了。

ID百度眼镜 发表于 2013-12-27 21:10

回复 40# 弦音


   你所说的这些确实让我学习不少~！

拼搏 发表于 2013-12-31 11:47

回复 96# 晨露夏草


    我想问一下两年配了七八付眼镜真的没有一副是舒服的吗

leng_2005 发表于 2014-1-19 15:51

验光不配不给单，不配要单的收费！绝对精验！

apchy 发表于 2014-2-23 13:56

这类问题真的很纠结    很纠结

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