如何应对这样的客户，我也是醉了。
去年一个业务员去湖南出差开发的一个新客户定货了，货款总计一万多元。客户收到货物后我们催款但是客户总是不接电话，我们只有座机号没有手机号，接电话了问手机号没有，又说货品其中一个颜色不好销售，不想要，我们折价给客户为的是尽快回款。之后电话还是打不通，通了之后就说汇款不方便来我们这里上门POS机刷卡，每次都是这样，从14年拖到15年，知道过年来了天天打电话不通，终于通了 接电话了说答应汇款，但是就汇了5000元连一半都不到，还说要再订货。我真是无语了，说谁家不压低啊！关键是第一次要钱就那么费劲，我们也不会因为你自己去一趟湖南，明显的就是无赖客户，要不这次不做吧，害怕之前的尾款不给，做了也不知道能不能给，因为之前湖南好多客户都是这样最后都是烂账，真心的害怕！求大家支招，对付这样的客户我们该怎么办？
你碰就见这样垃圾客户 上门把货拿回来 在所有眼镜群公布他的名单 让大家看看 这典型的傻业务么！不给足钱就发货。这做眼镜生意，哪个不是钱到帐才发货的。无质量问题不退换的。人家汇过来5000，说明已经很不错了！:D
江阴博视 发表于 2015-3-28 09:57
这典型的傻业务么！不给足钱就发货。这做眼镜生意，哪个不是钱到帐才发货的。无质量问题不退换的。人家汇过 ...
公司的人都说这个客户不行，我说不要那样说人家，后来客户打过来5000元 我彻底同意同事的说法了，还是没有经验啊
大华眼镜 发表于 2015-3-28 09:54
你碰就见这样垃圾客户 上门把货拿回来 在所有眼镜群公布他的名单 让大家看看...
我现在还得好言好语 把货款追回来的好！客户或许有他的难处呢
清道夫 发表于 2015-3-28 10:01
公司的人都说这个客户不行，我说不要那样说人家，后来客户打过来5000元 我彻底同意同事的说法了，还是没 ...
下次那客户要大货就亲自送上门，还有剩下5000多元货他要是卖不掉就拿回来。肯给钱，就谈好解决。不肯就带回来，5000元也够出次差了，就算春游玩两天。不给钱，以后单子肯定不能做了。不想出差就当学费，打麻将输了，喂狗！又不是零售，批发都是微利，利润基本捣腾给物流。
人品，绝对是人品，这样的客户不能再发货，只有等你公司有机会去那边再要回来，就是去了要货款也是一波三折的。 朱一刀 发表于 2015-3-28 10:23
人品，绝对是人品，这样的客户不能再发货，只有等你公司有机会去那边再要回来，就是去了要货款也是一波三折 ...
我现在也相信人品肯定有问题，货不会再发了，实在不行只能上门要款了，悲哀啊！现在的人怎么都这样呢？
唉，什么人都有啊.... 宝贝虎10 发表于 2015-3-28 12:11
唉，什么人都有啊....
我觉得人应该相诚以待，林子大了什么鸟都有。我还活在我的理想世界里，人都是讲诚信的
