论坛 › 经管学院 › 江苏凯乐康生产的隐形眼镜有严重质量问题 请同行谨慎定制

飞鹰 发表于 2015-4-28 10:05

顶一下，坑人牌子就当曝光，省得很有同仁上当

宇宙视光 发表于 2015-4-30 02:02

我看了后脑子里第一想到的是，你可能被这顾客坑了，因为你没开瓶看镜片，顾客把镜片拿回家了之后才打来电话说的，我怀疑调包了。我也遇到类似的问题，一女的买了付隐形回去，结果过了几天就回来说镜片一只烂得，肯定是她把之前烂的换过来了回来找我的，当初也是直接拿走的，有理说不清。

zzz3s 发表于 2015-4-30 07:40

宇宙视光 发表于 2015-4-30 02:02
我看了后脑子里第一想到的是，你可能被这顾客坑了，因为你没开瓶看镜片，顾客把镜片拿回家了之后才打来电话 ...

不可能的 这是散光定制镜片 顾客是熟人介绍的 而且发回凯乐康公司检验 凯乐康公司已经承认是自己的问题

顾客没必要拿自己的眼睛开玩笑 的确眼睛红肿了

苏杭 发表于 2015-5-27 12:06

真是难兄难弟！这个牌子定制散光隐形，我上个月也出现类似问题，镜片颜色厚度不一致，颜色不一致，导致佩戴上去以后矫正效果达不到理想！当时正好我在店里，我二话没说给顾客当场退款道歉！

zzz3s 发表于 2015-5-27 15:23

苏杭 发表于 2015-5-27 12:06
真是难兄难弟！这个牌子定制散光隐形，我上个月也出现类似问题，镜片颜色厚度不一致，颜色不一致，导致佩戴 ...

苏杭兄，我们真是同命相连啊。

我找凯乐康退货了，而且赔款给我了。

一根柴 发表于 2015-6-3 09:21

老顾客介绍来的出现这种问题，太可惜了，以前也找蓝精灵做过散光片，做了两次都不行，现在都是找雪龙做的

财贸眼镜 发表于 2015-7-22 09:22

这样的镜片交付给顾客，真是心里也过意不去……砸招牌啊，顾客不管你是哪个厂家定的，他只知道是从你店里买的，这种投诉退货退款不处理好，直接影响回头生意，一定要合理解决

八度空间Oo 发表于 2019-1-27 16:12

593229180 发表于 2015-4-22 11:23
个人感觉   散光隐形还是找雪龙   我订过自然美的   朋友是业务员   一个度数做了三次没一副好带的 ...

我订的雪龙第一次顾客带着很好，一年换片第一次发来的两只度数都不合适，发回去重新做了一付没问题了，过了一段时间同一个顾客镜片丢了又订，又出现两只度数不行，退回厂里重新订就好了，希望这次订的一付不要出现这问题了

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