zzz3s 发表于 2015-7-28 18:46
兄弟 你有没有经历过 老婆生孩子 去医院 要签一沓子免责申明 不签 都不给你生娃 现在我们眼镜零售从业者...
谁到医院生孩子都签了无数个名字，到最后出事情了，医院明明没责任，照样有病人大闹医院，到最后还不都是医院拿钱了事？
:lol我们都是口头声明，不是本店购买的可以免费调但调坏不负责任，看来还是有个书面会好一点
这个必须顶，前一段时间有个清洗眼镜的，当时没注意，洗完了看到一只镜片掉膜，讹了我一只镜片，报110,110让找消协，想着一只镜片没必要较真，最后自己认了。。。。。
本帖最后由 raycheng 于 2015-7-29 12:29 编辑
zzz3s 发表于 2015-7-28 21:17
可以稍微详细 但是也不可以过繁
刚做出这个免责申明册子 也是有所顾忌 怕顾客反感 其实真正想维修的顾客 ...
是有些人会反感的，就像配镜顾客人出去要先收费一样，有些人就感觉你不信任他，就不配了。不过总的来说还是这样好，有签字，到时候对方反悔了也有证据。
raycheng 发表于 2015-7-29 12:27
是有些人会反感的，就像配镜顾客人出去要先收费一样，有些人就感觉你不信任他，就不配了。不过总的来说还 ...
先小人 后君子
他要是因为这样不配镜 就算了 我也不欢迎这样的顾客
本帖最后由 raycheng 于 2015-7-29 13:07 编辑
zzz3s 发表于 2015-7-29 12:31
先小人 后君子
他要是因为这样不配镜 就算了 我也不欢迎这样的顾客
不知道这么说，其实是个纠结的问题，有时候觉得会因小失大，有时候有觉得很有必要。要是人家说很贵，会赔死。我就碰到过两个顾客，还都是老顾客，一个配好镜了说没带钱，我让他第二天还，眼镜给了。后来就没来了。第二个也是老顾客，因为吸取第一个教训，人不在先付钱吧，人家感觉你不信任他，不配了。所以小眼镜店对于这些挺纠结的，大眼镜店我觉得立规矩好。小眼镜店就在纠结中度过吧，立不立规矩自己决定。哈哈，虽然觉得立规矩好点。
这个法子可行 照搬了 谢谢楼主
此方案值的推广。另在让顾客签的时候，温馨的提示一下，如果是本店的眼镜可终身免费调整和清洗，争取顾客在你店里换副新眼镜。:lol
医生口口声声都说自己是弱者，我看我们眼镜店加工师是弱者才是真的，楼主这个很有必要。
医生口口声声都说自己是弱者，我看我们眼镜店加工师是弱者才是真的，楼主这个很有必要。
