南京莱特公司的投影仪质量太差

学生 · 发表于 2010-6-18 10:24

刚买回来，用了5天，里面的偏振片掉了，没法使用，同公司联系，要送过去修。花费300多元。用两年不到偏振片、红绿片先后全部掉了。与公司联系叫递去修理，接到公司电话说电源有问题，需要付250元电源钱？我这仪器灯光及其他视标都正常，只有偏振片和红绿片掉了。到他那里怎么电源出问题，我搞不清是电源出问题了吗？粘一下偏振片、红绿片要100元？我已经买了5台莱特公司综合验光仪了，以后不会介绍其他老板买了。售后服务真太差了。

panzw2008 · 发表于 2010-6-18 13:57

xukemao · 发表于 2010-6-18 17:22

国产的售后大多数都是狠狠的宰，鄙视下

张伟 · 发表于 2010-6-20 13:20

本帖最后由张伟于 2010-6-20 13:25 编辑

国产的售后大多数都是狠狠的宰，鄙视下
xukemao 发表于 2010-6-18 17:22

和验光免费的理念一样,买和卖的矛盾点
有时候没办法的,工程师也要吃饭,只靠销售产品解决工程师的吃饭问题么?
售后客服部门怎么过,买台车代步工具,买个设备赚钱的工具,一个愿意花钱另一个就是想的通想不通的问题

弦音 · 发表于 2010-6-20 15:09

说实在的一百块的维修费真不能算多，但问题是才用了5天就出现这样严重的问题，这质量也太豆腐渣了，别说收100元，就是免费给修都不足以平熄用户的失望之情。楼上这话叫是可忍孰不可忍，按说他花钱买的就是便宜货，质量不好也是应该的，假如客户事先知道这么质量这么烂，仍然还要买这叫俩厢情愿没话可说，可事先要是不知道呢？用户的知情权要是和卖家无关，那让谁来管呢？工程师是要吃饭，但不是吃昧心饭，机器卖出去就不管了，用五天坏了就要因“吃饭问题”收钱，照这样说是不是机器一天一坏你这工程师就更好吃饭了？

天任 · 发表于 2010-6-20 19:14

莱特的确是设备中的垃圾以前用过我还以为倒闭了呢还在骗人啊我现在选择的是康拓用了2年还好没出现问题暂且先夸一下

汪晓辉 · 发表于 2010-6-20 19:54

小心了。。不知道买什么的好。。国产设备还真的要靠运气的。。。

学生 · 发表于 2010-6-21 06:24

真是太垃圾，不管大公司或者小公司，售后服务不搞好，产品质量不过硬，那这个公司会有一天被淘汰的。期盼夏总调整公司质量与售后服务。

xukemao · 发表于 2010-6-21 19:03

才用了5天就掉了，难道是用双面胶弄上去的？
弦音超版说的很对“工程师是要吃饭，但不是吃昧心饭，机器卖出去就不管了，用五天坏了就要因“吃饭问题”收钱，照这样说是不是机器一天一坏你这工程师就更好吃饭了”

张伟 · 发表于 2010-6-21 23:14

本帖最后由张伟于 2010-6-21 23:15 编辑

莱特的产品没接触过.
生产厂家质量确实应该严格要求!这就看个例还是普遍性的问题,另外就是个人的期望了!