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我也是同感,不妨坐下来,抽支烟,研究一下为什么要退片,弄得好的话,不仅不伤和气,而且还能更准 ...
shakeng 发表于 2011-10-26 11:11 
首先定制片,大家能想到的是超出现片广度范围,还有就是品牌镜片厂家是现货,而店家没有备货需要顾客付钱发货。
那么顾客为什么不要呢 我也想看看各自意见。
我以前定制很多镜片,都是混散 高度散光什么的基本没有退的
记得有一次买YSL的片,他老婆要便宜后来给他推荐BBGR1.60 ,散光200以内,因为没有备这个度数散光镜片,是付定金发货了,后来第2天他说别的店看价格便宜,我说原厂的货价格和其他渠道的有区别是正常的。后来我退了他定金,没有多做任何解释。之后,生意还是照做,他本人和他妹妹眼镜还是来我这配。
我也和他说了,单纯的镜片是半成品,只有通过验光,加工等一系列的程序才能配出眼镜成品。一副眼镜的价值不是镜片镜架来衡量的,所以培养信誉和实力,才是减少跑单的基本方法。 |
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