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本来就是见仁见智的事情。设备,尤其是软件,关键还是看售后服务做得好不好。如果售后不好,态度有差评,东西吹到天上你都别要,因为你不能保证你的运气足够好。
真实事例:我本人是戴尔电脑的忠实客户,已经买过三台他家的笔记本了。某次评标,我是技术评委,采购单位是一所高校,有一个分标是采购一批电脑,他们想要联想的。我就问:为什么不要戴尔呢?又好用又便宜。业主代表回答:联想虽然贵,但是售后服务好,一个电话马上就来人检查处理了;以前也买过一批戴尔,但是出了问题电话打过去,会被盘问半天是否接通电源等等弱智问题,直到实在无可“抵赖”了才会同意送修。业主代表还说:要是自己用,看在便宜的份上,可以考虑戴尔;但是学校那么大,电脑那么多,总难免有故障的时候,买戴尔耽误不起时间。我想想也是,我自己就是有一次戴尔笔记本过热死机,打了服务热线人家就东拉西扯,最后我自己摸索着学会了拆开后盖除尘——那时候买了才半年,还在保修期内呢。幸好那台电脑除此之外没别的问题了。 |
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