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[讨论]如何让顾客主动定配老花镜?
在普通情况下,中、老年人来眼镜店大多数是买成品老花镜,眼镜店一般都只给顾客看报纸或杂志来确定老花度数,对于顾客戴成品老花镜所带来的双眼平衡问题、双眼融合问题、近用斜视问题都不太重视,基本也不做检查。
而造成眼镜店很少对老花镜顾客进行定配销售引导的原因主要有以下两点:一、眼镜店缺乏好的验光工具让老花镜顾客直观的感觉到成品老花镜并不适合自己。二、老花镜顾客一般都是中老年人,这类人群的思维相对比较固定,不容易接受说教式的推销,如果有比较直观的对比效果就会很容易接受。
随着中国社会老龄化进程的到来,把一部分老花成镜销售转变为定配老花镜会是眼镜店提升业绩的一个良方。同时,目前大部分眼镜店所锁定的顾客都是青少年,把老花镜定配做大做强也是眼镜店在激烈竞争环境中差异化细分的需要。 |
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