近视太阳镜售后问题

haibingxu · 发表于 2017-4-7 17:47

一对夫妻给配一副近视太阳镜，男：暴龙的蛤蟆镜+1.67染色，-6.50PD62，取镜头晕不适.女:陌森太阳镜+1.67染色 -6.75/-0.50 *80 -7.75 pd60。取镜说看不清，和旧镜所有的参数都一样，说看镜片的最下缘才清楚点。我是打算这样处理：男士的广度下调到-6.00，已经和顾客沟通好，会影响清晰度。女士：是不是水银膜的问题呀？有哪位大师帮忙看看？谢谢

光明佑使 · 发表于 2017-4-11 09:48

这个售后给我感觉就是顾客闲贵亏了找事瞎折腾然后加上销售人员对近视太阳镜的一些副作用没打好预防针

sd6ufo · 发表于 2017-4-7 22:30

原厂定制还是单位自制？近视太阳镜的移心量是个大问题，特别是蛤蟆镜。

ID-苏氏眼镜 · 发表于 2017-4-8 09:24

一副不清楚，明显是瞳高问题，近视太阳镜我基本要上移

wo3788065521 · 发表于 2017-4-8 12:01

本帖最后由 wo3788065521 于 2017-4-8 12:03 编辑

对于这种高度，镜眼距很重要，女的旧镜是不是离眼睛很近，度数轴位，瞳距都一样吗？？旧镜的度数不一定是准确的，一定要重新验光确认

皇冠 · 发表于 2017-4-9 00:41

可能和瞳高有关系太阳镜不能按二分一标瞳高

haibingxu · 发表于 2017-4-9 09:26

sd6ufo 发表于 2017-4-7 22:30
原厂定制还是单位自制？近视太阳镜的移心量是个大问题，特别是蛤蟆镜。

厂家定制

haibingxu · 发表于 2017-4-9 09:28

wo3788065521 发表于 2017-4-8 12:01
对于这种高度，镜眼距很重要，女的旧镜是不是离眼睛很近，度数轴位，瞳距都一样吗？？旧镜的度数不一定是准 ...

所有参数都一样

haibingxu · 发表于 2017-4-9 09:31

ID-苏氏眼镜发表于 2017-4-8 09:24
一副不清楚，明显是瞳高问题，近视太阳镜我基本要上移

一般要上移多少呢？这幅框高52，瞳高做的是27

燕明眼镜 · 发表于 2017-4-9 09:41

心理预期值没达到就会滋生出好多问题

haibingxu · 发表于 2017-4-9 11:58

燕明眼镜发表于 2017-4-9 09:41
心理预期值没达到就会滋生出好多问题

这种情况是退货还是换镜片？就怕一直不满意就完蛋了