什么样的顾客最难成交？

隋建英

还有一种很难做，就是同行找茬的
眼镜多少度 发表于 2013-7-5 12:29

各干各的井水不犯河水啊。我们这也有这样的同行。10年我在一家的眼镜行做过培训，指导过验配棱镜，我走后，有顾客找我，他们就说你先配镜吧，隋老师今天休息。人家恼了，我找隋老师又不是找你！还有一家，人家从外地慕名来找我，那几个女的竟然说没有听说过隋老师，你就在这里配吧。其实我和她们只隔50米。12年，我们市质量检测题是我出的，那家眼镜行不会做，跑来问我，我说你认识我吗？来人说谁能不认识您隋老师呢？我说：人家找我验光你说什么来着？你做题吧对了我说对，错啦自己琢磨去！

klienkhu

还有讲价讲不下来就骂人的

张俊杰

10年我在一家的眼镜行做过培训，指导过验配棱镜

10年前就指导验配三棱镜，确实技术高，能和你单独聊聊三棱镜方面的知识吗？
我的QQ：648835976

视光后学

那天一个人看了夕阳红花镜，要5块钱拿下，搞笑不，我们导购说不能打折。他一边走一边骂：妈了个B你们这种店还不倒闭，赶紧倒了就滚！你就是婊子养的！
我正好出来看见了，我说老东西过来跟你爹再说一下你刚才的话 ，棺材板子我都给你备好了。
直接吓跑了

周祝文

个人认为，什么同行找茬，什么找厕所的都是空谈，人压根不是来消费的，你就是说破嘴皮子也不能让人消费。
我觉得楼主问的应该是那些有配镜意图的顾客中，什么样的最难成交，个人认为那些经济能力有限，但是却又希望配一副物远远超于所值的眼镜的顾客，最难成交。他们这类人，便宜的看不上，看的上的又太贵。为了能让你给他打折，想尽一切办法，说了一切你爱听的不爱听的，结果大部分都走了，少部分妥协了。不是因为你没接待好，是因为他看上的眼镜跟他给出的最高价格，相差太远了。
我并不是看不起这类顾客，相反，我就是这样一类人，作为一个打工仔，我的消费能力不高，但是我总希望买到物超所值的东西，这是几乎所有人的共同心里。所以我认为想要成交一张单，就必须先弄清楚他的消费层次，然后再去介绍相应的商品。

庄主

好多都是闲的，拉着一副嫌贵的样子

视康泰来

路过

隋建英

10年我在一家的眼镜行做过培训，指导过验配棱镜

10年前就指导验配三棱镜，确实技术高，能和你单独聊聊三棱 ...
张俊杰 发表于 2013-7-6 09:05

10年前用玻璃片做过  给厂家厚度差   培训是10年 不是10年前  ,我现在在培训学员 有点忙  你可以加我 有问题留言 464214012  我会找机会认真回答你的问题

隋建英

个人认为，什么同行找茬，什么找厕所的都是空谈，人压根不是来消费的，你就是说破嘴皮子也不能让人消费。
...
周祝文 发表于 2013-7-6 13:54

是的 来我这里的大部分是熟人 或者熟人介绍的   熟人从来不搞价  介绍来的 原来不认识才搞价 但是基本都配镜

博士眼镜00

做生意啥顾客都有。。。对于顾客一定要微笑。。。不管顾客如何，我们都要做好自己的服务。
也许这次不来。下次可能还会来的 ！抓紧一个顾客的心，服务和质量是同步的。
时间久了顾客认的不是产品，只认人了。