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2007年,我接到了梧州精益项目,在我们进入这个项目之前,这个企业已经深陷价格战的泥潭,平时开门7折,成交5折,客户难缠的4.5折也照样开单。我去的第三天,便召开员工大会,说明三点:
第一,员工和老板的目标是一至的,都是为了赚钱。而员工不可能赚老板的钱,因为老板并不发行钞票(如果能发行也是犯法要枪毙的),老板也不可能赚员工的钱,因为员工根本没钱。员工和老板只能“合伙”去赚顾客的钱,彼此是合伙人;老板投资设备和资金,员工付出劳动力,大家分享利润。
第二,折扣是没有底线的,无论你给顾客多少折扣,他都会觉得你还是赚他很多,除非你送给他。但是,你真的送给他,他又不要了,他会认为肯定是有问题的商品才会送人。所以,即使你不赚顾客钱,他也不会感谢你,倒不如赚他钱来的好些,至少,你好了。因此,我们要控制折扣。
第三,如果员工能够控制折扣,公司的利润就可以提升,而既然员工和老板是合伙的,那么,这个利润提升部分,大家是可以共享的。从明天起,我们将推行新政,少打折,多拿提成,不打折,拿更多提成!
当时员工认为,在梧州不打折是没办法卖眼镜的,对面宝岛常年是3折的。但两个月之后,不可能的事情被他们自己实现了,精益的折扣控制到8折左右,而大部分员工的收入也较去年同期增加了30%~40%;老板的钱包也鼓出来了,所谓皆大欢喜。
这个难以置信,从同行三四五折,提高到八折,这个能说说吗???? |
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