等双11网上买镜片镜架来加工的顾客已经来咨询了

凤凰于飞 · 发表于 2015-11-7 13:52

陈大发表于 2015-11-7 13:31
你错了。应该让顾客通过这样的消费，知道眼镜的成本计算不是简单的镜架与镜片，这要省很多事时间去解释问 ...

如果顾客愿付200块的加工费，他就直接在实体店配镜了。如果跟他要200加工费，她会觉得你很暴利。

这种加工模式如果开了先例，就会像瘟疫一样，越来越多的顾客会这样做。我是不做的，这钱让别人赚吧。

view111 · 发表于 2015-11-7 14:00

我赶肯定就算收费的绝对不会超过30的，收个30可有可无，那还不如不做，真做坏了，说的再清楚又有什么用，到时候还不是扯皮。还是坚持不加工，前几天就碰到个，这种人不止不加工，直接不维修不清洗。

杨过 · 发表于 2015-11-7 14:03

如果这样也做，最好不要开店。直接开个加工车房更加好。名正言顺收费

孤狼 · 发表于 2015-11-7 14:41

我是从不对外加工，

陈大 · 发表于 2015-11-7 15:24

凤凰于飞发表于 2015-11-7 13:52
如果顾客愿付200块的加工费，他就直接在实体店配镜了。如果跟他要200加工费，她会觉得你很暴利。

这种加 ...

他不愿意是他的事，愿意我们为何不赚这钱了，你直接拒绝是而不是顾客不愿意。

YSK · 发表于 2015-11-7 16:19

从来不对外加工，网购知道可以加工，就会认为网购很全算，又有人可以加工。如果你加工费收的高会另找第二家，永远是哪便宜哪去，这样一来你就别想再让他回你店配眼镜了（加工都这样贵！）

陈大 · 发表于 2015-11-7 16:47

YSK 发表于 2015-11-7 16:19
从来不对外加工，网购知道可以加工，就会认为网购很全算，又有人可以加工。如果你加工费收的高会另找第二家 ...

为什么会认为网购来加工肯定是上算?是否我们没有底气收费？要让他感觉到网购整个费用下来也不便宜。这才是目的。

wan1il · 发表于 2015-11-7 18:23

加工收费关键在于无法统一价格，各个都不一样的话客户更容易流失

龙海 · 发表于 2015-11-7 20:55

对外加工收费是饮鸩止渴！
当然免费验光维修那就是自作孽不可活！

anan1776 · 发表于 2015-11-8 10:57

yanlingyang85 发表于 2015-11-7 10:59
对于自带镜片和镜框来加工的，我一开始是拒绝的，到后来也是拒绝的，以后也是拒绝的，其实我一再强调不要让 ...

我原来还想着收费加工的，但顾客听到100元时说太贵了，自那以后，只要是外来加工都婉言拒绝：不好意思，我们没这个业务。
我认为我们实体店应该把眼光放长远，不给别人做嫁衣裳。