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. 实际上这个命题不是“要技术还是要经营”的二选一的问题,傻子都知道两者都得要。关键是“技术比经营重要”还是“经营比技术重要”的问题。如果你还不知道谁更重要,那么我们换个说法:是技术本身很重要,还是技术的运用很重要?如此,你就不难得到答案。这就好比我们评价一位老师,你说是老师本身的才学重要,还是传授才学的能力更重要?很显然这个问题也是不需回答的。同样的道理,一个眼镜店,给你一流的设备,给你一流的专业技术,你就一定是一流的强店吗?相信没有一个人敢肯定地回答。
$ M# N5 O2 h: E. ]* E 从宏观战略方面,在此我想请问各位亲爱的同行两个问题:: G0 }6 x( I, B
1、你认为那些在当地做得最强的眼镜店(包括医院),眼镜技术也都是最强的吗?
7 X B" X5 r, z$ m( W 2、你认为那些生意不太好的眼镜店,都是因为技术最差吗?
6 U3 T; m) Y' G5 n3 @' p) D# I- S 从具体操作面,我也有两个问题想问:0 I, D2 U6 [8 w; s- _: N
1、你认为你店里业绩最高的员工,一定是技术最高的吗?; S& a: {8 k7 m( ~+ y
2、你认为你店里某员工之所以业绩最差,是因为技术最差吗?) G/ P' k h [; X" m. J
在我坛营销版不是有这样的帖子吗:“论设备最先进,论真才实学最强,论虚荣的证书也是最高,论店龄最长,论口碑也算是最好”,有这么多“最”,可为什么就是不能成为最强的眼镜店呢?答案只有一个,不会经营。你的技术很专业,但市场不认可;你眼镜配得很准确,但没人知道;你的价格很实在,但就是卖不动。凡此种种,为什么?因为不会经营。经营是什么?说到底就是方法,大到企业的市场运作、战略部署,小到柜台前与顾客的交流,都离不开巧妙的方法。
, z5 {4 k2 y+ f/ k) h+ P 对于以上诸楼正方各位辨友种种不堪一击的说法,我就不在此逐句、逐人加以驳斥了,我只想提醒正方辨友,千万不要以为一个人只要有一流的好嗓子,就一定能成为一流的歌星!现在就重视并且重新审视你的经营方法吧,那怕你只掌握了一丁点的技术,但只要你能将这一丁发挥至极致,就一定会给你带来巨大的回报。 |
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