嗮嗮你的售后服务短信--读周祝文售后服务短信有感

明月眼镜 · 发表于 2014-6-24 12:28

看来也得把售后那块做好了

镜网供应链 · 发表于 2014-11-22 10:56

回复 1# 隋建英

很认同您的做法！用心对待客户，客户才会回报我们自己。

隋建英 · 发表于 2014-11-24 00:15

回复隋建英

很认同您的做法！用心对待客户，客户才会回报我们自己。 ...
镜网供应链发表于 2014-11-22 10:56

发这个帖子的时候，我的客户联系方式是六百多个，现在是一千两百多个了。

蓝南京 · 发表于 2014-11-24 18:36

有些系统自带短信群发以及回访顾客的功能

镜网供应链 · 发表于 2014-11-24 19:19

回复 23# 隋建英
恩！我一直有一个观点，眼睛行业是就是服务行业，而不是什么零售行业之类的。眼镜只不过是顾客享受我们服务的一个媒介而已。最后体验到的，还是我们的服务。如果顾客感觉我们就像他们的朋友、家人一样，如果有需要，怎么会不第一时间想到我们呢！

镜网供应链 · 发表于 2014-11-24 19:55

回复 24# 蓝南京

但是有些软件只是有这个功能，而不一定用的很好。毕竟开发软件的人和使用软件的不是一群人，最终的功能受众群体也不是开发软件的一群人。

沉默01a · 发表于 2014-11-24 20:18

我学习了，谢谢

清道夫客服 · 发表于 2014-11-27 15:56

我们都会在过节的时候群发短信，落款清道夫光学

隋建英 · 发表于 2014-11-27 16:16

我们都会在过节的时候群发短信，落款清道夫光学
清道夫客服发表于 2014-11-27 15:56

你的眼镜店就叫清道夫光学吗？那我怎么落款呢？我一般都是隋建英眼镜行，如果不加行字感觉有点别扭。成了隋建英眼镜了。

清道夫客服 · 发表于 2014-11-28 08:16

回复 29# 隋建英
我们公司全称是北京清道夫光学眼镜有限公司，简称清道夫光学。眼镜店也叫清道夫光学