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楼主: 牙白

许久没上论坛了, 昨天遇到个让我彻底无言的顾客了。

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 楼主| 发表于 2014-8-23 11:58 | 显示全部楼层
回复 12# 神清气爽


    你能有更好办法,  要不 全额退款??  那不是亏的更多?   脾气不好  也不能跟钱这玩意过不去啊。
 楼主| 发表于 2014-8-23 12:00 | 显示全部楼层
回复 13# 视光后学


   换做是你, 刚新配的眼镜  架子断了  你不会去要求新换?     你会把镜片买走吗?
发表于 2014-8-23 12:58 | 显示全部楼层
给你个建议或忠告,客户让你挑镜框你就挑,傻啊。其实你可以挑几个与原来差不多的款式给他备选,你不能给顾客决定用哪个,最终只能由顾客决定,这样即使有问题或不喜欢都是他自己的选择,不会怪到你,不然你决定的就由你买单。
发表于 2014-8-23 17:09 | 显示全部楼层
回复 18# 牙白


   你也太相信顾客的。
发表于 2014-8-24 11:55 | 显示全部楼层
回复 16# 佳丽眼镜


   本来就是,不要以为什么顾客都要抓牢的,此时不配,可能你获得的更多
 楼主| 发表于 2014-8-24 19:31 | 显示全部楼层
回复 24# 陈大


    具体  说不清楚。 你们是不知道当时的情况。 她说自己很忙  在山上搞矿的。根本就没时间!

    唉, 算了  不过配了,终究还是没亏本吧。  退钱的话 那不是摆明亏了。
发表于 2014-8-24 20:27 | 显示全部楼层
回复 22# 牙白


    干翻他~~哈哈~~~
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