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楼主: 飘雪无影

一付零售价300元的眼镜价值成本

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发表于 2009-9-3 16:09 | 显示全部楼层
看过
发表于 2009-9-3 16:20 | 显示全部楼层
哈哈.....
发表于 2009-9-4 07:45 | 显示全部楼层
这篇文章的出发点是显而易见的,但算账却只算几笔最不起眼的小账,效果和题意背道而驰呀。
紫檀香薰 发表于 2009-8-27 08:50

有这感觉。
发表于 2009-9-4 08:35 | 显示全部楼层
那是你们女人喜欢的东西,如果是那东西你比较抵触的,但是又不得不买的,老是这样的发信息,打电话!烦吗??
xukemao 发表于 2009-9-3 16:04

抵触的你还要买?还要给人留电话?眼镜店要是弄成被人抵触的,那就该好好检讨了。
发表于 2009-9-4 12:55 | 显示全部楼层
老徐说的有道理,服务只求重点不在多。于顾客而言,多而生厌的事时有发生。
所以:差异化的服务在精不在多!
发表于 2009-9-4 12:55 | 显示全部楼层
尤其重复同样的服务更重要。
发表于 2009-9-7 11:14 | 显示全部楼层
抵触的你还要买?还要给人留电话?眼镜店要是弄成被人抵触的,那就该好好检讨了。
紫檀香薰 发表于 2009-9-4 08:35



紫檀姐姐,别忘了中国的国情啊!!人情和面子...............
发表于 2009-9-7 11:17 | 显示全部楼层
抵触的你还要买?还要给人留电话?眼镜店要是弄成被人抵触的,那就该好好检讨了。
紫檀香薰 发表于 2009-9-4 08:35



所以说:很多同行(包括我自己都会抱怨)再好的服务,再实惠的价格,再好的东西都留不住人的心啊!!原因其实很简单:可能是我没把他(或她)给得罪了!!但是在很长的时间里,我们都是一直没有找到原因!!所以说:我们这行的人太苦了!!
发表于 2009-10-6 18:18 | 显示全部楼层
公说公有理,婆说婆有理呀。
发表于 2009-10-7 14:18 | 显示全部楼层
这样容易把顾客养成大爷
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