网络配镜

jingutiancai · 发表于 2018-8-2 14:40

这几天每天都有过来验光不配镜的，但是这些都可以理解无所谓！~但是遇到是个老顾客，不过已经是好几年前来配过一次，今天过来验光了下，发现近视度数没有增长，问了下尼康1.60防蓝光多少钱，看了价格说比网上贵了两百。便宜点！~我直接就说打不了折，这位顾客就说你看网上都便宜点，为什么你们这里就不能便宜！我说这个是所有门店统一的价格！~再说网上不用给你验光，有什么问题还不是找我们帮忙！~~接着他就走了！~~

朱一刀 · 发表于 2018-8-3 21:42

应该灵活一些，可以换个方式，送他一些礼品什么的，跑单就是损失

宁波-杨兴通 · 发表于 2018-8-4 07:15

二楼说的有道理，我们所有的坚持的唯一目的是多做生意在不对原则“伤筋动骨”的前提下，成交是硬道理

jyf218 · 发表于 2018-8-4 10:13

这已经是正常的顾客，这样的一年见的也比较多，自己该有套话术来化解。我

光明佑使 · 发表于 2018-8-4 11:46

网上有假货我的保真童叟无欺
售后有保证。维修也方便。海澜之家的衣服。就不打折销售。不是一样的，有顾客吗？现在很多顾客不是没有钱，就是感觉上当受骗。

木南 · 发表于 2018-8-4 11:48

网商微商的低价格，对实体的冲击太大…

吕青 · 发表于 2018-8-4 16:34

不配镜不免费验光，老顾客最多打个单子

巨型小笼包 · 发表于 2018-8-6 11:14

能转化的尽量转化，转化不了的就放走，不排除有些顾客，价钱永远是第一位

shang_xw117 · 发表于 2018-8-7 09:45

这个问题比较难，容易沟通的顾客还好点，有的顾客不好沟通，在自己尽力沟通无果后果断放弃，不要影响自己的心情

byt12358 · 发表于 2018-8-11 09:58

牛奶，电磁炉，洗衣机，空调，衣服等等都有电商专供，眼镜片和眼镜架应该也有