小型眼镜店员工制度

镜铮 · 发表于 2010-8-6 20:16

各位老板：小型眼镜店，一个店里两三个销售员，这样的大家对管理有什么高见吗，都说大店好管理小店人少反而不好管

沈理 · 发表于 2010-8-7 02:41

老板管好自己，并且找到一个“合伙人”；这个伙伴管好自己，并且找到一个“支持者”；这个支持者管好自己，并且带动那个追随者。不需要复杂的制度，只要有同甘共苦就可以了！

镜铮 · 发表于 2010-8-8 08:47

看来起很简单，其实不简单啊

陈大 · 发表于 2010-8-8 08:56

小店我感觉老板应该都与员工交流，知道他们想什么，你能解决的尽量解决，有的问题你无法解决的可通过交流让员工知道你现在难处。

panzw2008 · 发表于 2010-8-12 00:19

小店管理靠的是感情~~~~~大店靠的是制度及执行力！
不知道你有没有发现，往往小店（靠感情的）的员工去上班能提前半个小时，而大店（靠制度）的员工往往提前一分钟上班都感觉亏？
你没事多请请员工吃饭，关心关心下属！最好不要让员工称呼你老总（顾客在除外），而是按辈分称兄道弟！
对于离开而又回来的员工，能用则用！（小店可不能像大店有时间培训！）
对工作三年或四年的员工送台笔记本或其他的！
你感情做到了，谁不为你卖命？

镜铮 · 发表于 2010-8-15 11:11

了解了,我们都是直呼名字,不够就是感觉自己的店貌不够专业,特别是接待顾客中间的过程

独孤求亮 · 发表于 2010-8-15 11:33

小店管理靠的是感情~~~~~大店靠的是制度及执行力！
不知道你有没有发现，往往小店（靠感情的）的员工去上班 ...
panzw2008 发表于 2010-8-12 00:19

比较认同，可以考虑。。。。。。。。。。。

88新视力88 · 发表于 2010-8-15 16:58

随机应变灵活运用

弦音 · 发表于 2010-8-16 00:00

小店里老板与员工日日相处，应该凡事好商量。大家的这个意见固然都不错，但却没有人站在楼主的角度去思考一下，那就是既然小店的老板离员工更近，更易于沟通，为什么楼主反而会觉得小店员工反而不好管呢？我认为这至少反映了一点：老板的话员工不听，指挥不灵。那么为什么员工不买老板的帐呢？我认为至少有两个原因：一是不够权威。员工不大看得起这个老板，也不大认同老板的处事方式，甚至也不觉得老板比他们高明；二是不够公平。老板严以待人，宽以律已，赏罚不明，任人唯亲，员工自然不服，甚至心里有气。这个时候老板应该反思的是自已的为人处世之道，这是问题的根本，而不是指望弄套完美的制度去把员工圈住，这不现实。一是制度未有这么灵验，二是即使制度很优秀，但若没有优秀的执行和运用也还是会走样，失去作用。

天乐 · 发表于 2010-8-17 09:30

弦音说得有道理，管理者不应该埋怨员工，首先应该检讨自己，问一下自己：1、指令是否清晰明确？2、为什么员工不能很好的执行指令（这个指令的难点在哪里）？3、老板是否考虑员工的利益或人格尊严？