dsj521dsj 发表于 2012-9-3 12:03

任何人拿任何眼镜来，大家都要先检查！
检查以下方面
镜片
1.镜片有没有破边
2.镜片有没有划痕
3.镜片有没有缺角
镜架
1.有没有掉色
2.有没有严重变形（严重不严重，你可以自己判断嘛）
3.有没有脱焊迹象等
如果有你要给顾客指出并告诉顾客
例如，您的眼镜有严重的变形，我们的维修是免费的，在调的过程中出现断裂等我们不赔偿，希望您能理解~~~云云
当然人家新买的眼镜没有什么大问题，你给人家搞坏了，你不赔人家，你好意思吗？

海陆通 发表于 2012-9-7 16:15

我们也遇到一顾客拿来一副石头镜少个螺丝，她说给上个螺丝，我也没多想，螺丝上好之后，想给别的螺丝紧一下，谁成想，不紧不知道，紧完之后镜片突然掉下一小角，最后陪她一副同等价位的；真是得不偿失啊！

不过经过这件事后知道了，不管是纯天然石头镜还是合成的都不能把螺丝上的太紧了！切记！

leahon 发表于 2012-9-8 19:20

可以先说，你的眼镜变形的比较厉害，所以在调校的过程中会有风险，我们是不收费的，但是调坏了的话我们负担不起，但是我们会小心的帮你调

qwa6566 发表于 2012-11-16 23:37

主要是有顾客根本不理你 我在你这里配的 你就得给我修我来这不是来听说这个 你得给我修好 修坏了 就得赔了纠结

ab30271222 发表于 2012-11-17 08:32

是本店购买的，那就大胆的修，调整，万一坏了，在保修期内免费，在保修期外，半价，不是本店购买的直接告诉他，万一修坏不包，让他自己决定，尤其感觉是网购的，直接告诉他外来眼镜不维修~

蓝南京 发表于 2012-11-27 23:12

你的表达有问题

疯子 发表于 2012-11-28 13:42

疯子 发表于 2012-11-29 13:15

奇蹟生 发表于 2012-12-15 19:52

眼镜麻烦事很多

ciyeleile 发表于 2012-12-27 11:51

回复 34# 眼镜痴人


   大大 你这是怎么焊上的 用什么东西？
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查看完整版本: 面对两类修眼镜的顾客