论坛 › 争鸣院 › 面对两类修眼镜的顾客

缉私 发表于 2013-11-13 21:29

我就给人调坏一回，他没让我陪，可我给他换了一个镜架，毕竟调坏的占少数。以后会长记性注意了。

xiaoyiaomen 发表于 2013-12-20 18:39

回复 31# aoe


    :L 深有体会.常在河边站哪有不湿鞋。

leng_2005 发表于 2014-1-8 16:47

眼镜都能遇到这种人，没办法

：AFK 发表于 2014-1-15 10:08

维修可以，不收费，同样不担责任

wan1978 发表于 2014-3-8 11:43

自己店里配的修别的店里配的和顾客说明修坏不陪，要不另请高明c

蓝南京 发表于 2014-5-22 00:11

如果会出现这样的问题，其实还是你的问题！

宇宙视光 发表于 2014-5-22 10:32

非本店售出的眼镜不提供服务。配眼镜舍近求远，修眼镜我为什么要为他提供方便。

蓝南京 发表于 2014-5-22 23:32

回复 68# 宇宙视光


   你的逻辑是对的，但是也会强化一个新的逻辑：既然你这里没有良好的服务，那么我何必 继续跟你做生意？逻辑都是在不断的强化中循环的。
兄弟，你愿意进入良性循环还是恶性循环？

sonamoo 发表于 2015-5-8 09:44

博世眼镜 发表于 2011-6-27 18:17
我经常有这样的顾客。修坏了他大吵大闹，我要投诉之类的，搞的一天的心情都不好。我感觉修眼镜，不如修皮鞋 ...

说的对！唉！纠结啊！

小李视光 发表于 2015-6-12 10:00

都会事先跟顾客说明调整的风险 然后由顾客自己选择是否愿意承担这风险

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