我制止了伙计虚报高价的行为

郎中 · 发表于 2014-8-24 11:46

来了位顾客，以前一直在某眼镜店配镜，一次均一千以上，通过网络搜到我店，来我店配镜，
伙计以前是某大型眼镜店的老员工，经营能力一流，因为有散光300度，所以他极力想把高价的镜片推荐给顾客

我不动声色的跟顾客沟通了，跟他说，他们是学生，配1.61的镜片足够可以了，最终这单是600元不到。

我以为，要长期在本地经营下去，就应该推荐最适合顾客的产品，而不是一味的推荐高价产品。不要以为顾客不懂，其实顾客对我们全都明白的

皓皓 · 发表于 2014-8-24 11:57

你这么做老板会喜欢你！如果你是老板当我没说。只能说人好

视光后学 · 发表于 2014-8-24 12:34

其实好多时候我们一厢情愿，就算你宰他，他下次弄不好还会来找你，只要你给他的东西满意就好。你不宰，他下次也未必会找你。眼镜店顾客忠诚度极低，确切的说你不能给人家留下深刻印象的东西，那就纯粹谈不上忠诚度。

飞鹰 · 发表于 2014-8-24 12:35

你这其实是以你自己的消费水准为尺寸，学生穷但有可能有富爸爸

眼镜学徒仔 · 发表于 2014-8-24 13:03

虚报价钱，有什么不对啊！！开店是要攒钱的，你们想高工资吗

yanlingyang85 · 发表于 2014-8-24 13:21

有些人认为，便宜没好货，说不定比以前配高了，戴起来自己会觉得高人一等，就会觉得比以前的舒服，这个不一定的，关键是符合顾客的心理价位就可以达到理想的效果。

玩出位~ · 发表于 2014-8-24 13:55

我不管你是店长还是老板，有你这样的领导都是不幸运的，你认为你为顾客考虑，难道员工卖大单钱让员工赚了吗？你钱赚了，还得便宜卖乖，夏利能开5万，经济实惠，法拉利几百万，不还是有人买嘛~~镜片价格高，自然有高的道理，里面的科技我相信你也不懂，员工要吃饭多赚点有问题吗？别家老板让卖高价，你可倒好，不让卖，员工推销完了，你推销的低端的，否定自己的员工，太高自己贬低别人，我觉得一点都没意思~~

view135 · 发表于 2014-8-24 15:18

给他2个选择，不要自己把镜片定死了，这样比较方便

铂视眼镜 · 发表于 2014-8-24 16:27

其实很多时候都是我们一厢情愿的想法我现在也算是明白了其实我比楼主还要厚道这样不行没钱赚人家还说你东西便宜是不是质量不好。

迩在身邊 · 发表于 2014-8-24 16:32

卖贵的不见得就是宰他对于有些想买贵的人你卖给他低价位的他会认为你这里没有好的下次一样不会来所以我认为对于想买便宜的不要推贵的对于想买贵的不要推荐便宜的虽然你是在帮他省钱但不一定就是他想要的

我制止了伙计虚报高价的行为

浏览过的版块